Ako nakupovať

 🛒 Ako nakupovať v Gituskovo

Nakupovanie u nás je jednoduché, bezpečné a rýchle. Pripravili sme pre vás stručný návod, ako si objednať svoj originálny kúsok:

  1. Výber tovaru Prezrite si naše kategórie v menu (Sviečky, Šperky, Šité doplnky, Pre deti...). Keď nájdete produkt, ktorý sa vám páči, kliknite naň pre zobrazenie detailov.
  2. Detaily a varianty Pri každom produkte nájdete podrobný popis (materiál, veľkosť, vôňu).
  • Pri šperkoch: Všímajte si, či ide o pamäťový drôt alebo elastický náramok.
  • Pri šitých veciach: Skontrolujte rozmery a dostupnosť vzorov.
  • Ak má produkt varianty (napr. farbu alebo veľkosť), vyberte si tú, ktorá vám vyhovuje, a kliknite na tlačidlo "Do košíka".
  1. Košík Po vložení všetkých produktov prejdite do košíka (ikona v pravom hornom rohu). Tu uvidíte prehľad svojej objednávky. Skontrolujte si počty kusov a výslednú sumu. Ak máte zľavový kód (napr. z vizitky), môžete ho zadať v tomto kroku.
  2. Darčekové balenie: Chcete nechať niekomu odkaz? V košíku nájdete priestor na poznámku, kde nám môžete napísať svoje špeciálne priania.
  3. Doprava a platba Vyberte si spôsob doručenia a úhrady, ktorý vám najviac vyhovuje:
  • Doprava: Ponúkame doručenie cez Packetu (Zásielkovňu), kuriérom na adresu alebo osobný odber v Ruskove (po dohode).
  • Platba: Môžete platiť bezpečným bankovým prevodom na účet alebo prostredníctvom platobnej brány (podľa aktuálnych možností v košíku). Pri platbe dobierkou účtujeme poplatok.
  1. Dokončenie objednávky Vyplňte svoje kontaktné údaje a adresu doručenia. Osobné údaje: Meno, e-mail a telefón (ten je dôležitý pre kuriéra, aby vás zastihol).
  2. Fakturačná vs. doručovacia adresa: Ak kupujete tovar ako darček pre niekoho iného, zadajte jeho adresu ako doručovaciu a vašu ako fakturačnú. 
  3. Faktúra: Faktúru za tovar posielame automaticky mailom.
  4. Ak nakupujete na firmu, nezabudnite vyplniť fakturačné údaje.
  5. Po odoslaní objednávky vám príde potvrdzujúci e-mail so zhrnutím.

Čo sa deje po odoslaní objednávky?

  1. Potvrdenie e-mailom: Okamžite vám príde správa, že sme vašu objednávku prijali do systému.

  2. Spracovanie v dielničke: Váš balíček spracujeme v čo najkratšom termíne.

  3. Vybavenie objednávky:  Keď objednávku spracujeme, pošleme vám e-mail. V prílohe nájdete faktúru v elektronickej podobe.

  4. Expedícia: Po odovzdaní balíka prepravcovi Vám príde email so sledovacím číslom. Svoj balíček tak môžete sledovať na každom kilometri cesty.

  5. Prevzatie: Väčšina balíčkov je u vás do 2 až 4 pracovných dní.

⚠️ Dôležitá informácia o ručnej výrobe

Každý kúsok, ktorý opustí moju dielňu, je ručne vyrobený originál.

  • Pri sviečkach z včelieho vosku sa môže odtieň jemne líšiť podľa šarže vosku.
  • Pri náramkoch a šperkoch sa môže usporiadanie korálok (najmä pri mixoch a rokajle) mierne odlišovať od fotografie, aby bol zachovaný jedinečný charakter každého kusu.
  • Pri šitých veciach sa môže vzor látky posunúť v závislosti od strihu.

Práve tieto drobné odlišnosti sú zárukou toho, že držíte v rukách skutočný handmade výrobok, nie sériovú výrobu.

Máte otázky? Ak si s niečím neviete rady alebo máte špeciálne prianie, neváhajte nás kontaktovať na info@gituskovo.sk alebo telefonicky na čísle +421 949 771 005.

Radi vám pomôžeme s výberom.

Tím Gituskovo